Základní servisní smlouva pro poskynutí nezbytné technické podpory. Zajistěte si rychlou a bezplatnou pomoc a plynulý provoz Vašeho podniku za neočekávaných okolností. V případě poruchy pokladního systému Vám rychle poskytneme i náhradní pokladnu.
Tato servisní smlouva je určena pouze pro klienty s pokladní aplikací KASAmax pro Windows.
Aplikaci pro provedení vzdáleného servisu stáhnéte zde.
Platnost | 12 měsíců |
Dostupnost | PO - PÁ 9:00 - 17:00 |
Vzdálený servisní úkon | 3x měsíčně zdarma |
Doprava PPL a svoz | zdarma (1x v rámci servisní smlouvy) |
Aktualizace Pokladny | za poplatek 745Kč bez DPH (bežně 1490 Kč bez DPH) |
Doprava technika | 10 Kč/km (původně 16 Kč/km) |
Servisní úkon u klienta na provozovně | 990 Kč (běžně 1490 Kč) |
Záloha SW | ano |
Telefonická konzultace | zdarma |
Vzdálené nastavení a školení | zdarma |
Náhradní pokladna | 300 Kč bez DPH za den + doprava |
Maximální doba reakce | 12 hodin |