Již déle než 20 let spolupracujeme s obchodníky a restauratéry, proto víme, že v každodenním provozu dochází k nehodám, které se nevyhýbají ani elektronickým pokladnám. Zakládáme si na dlouhodobé spolupráci, proto nechceme pouze prodávat pokladní systémy, ale nabízíme i komplexní služby, díky kterým budete mít neustále k dispozici funkční pokladnu a pokladní software KASAmax.

Jestli potřebujete s čímkoliv jednorázově poradit nebo si nevíte radi s nastavením pokladny,  neváhejte nás kontaktovat na telefonním čísle 734 373 405  nebo 734 158 603.  Podpora je k dispozici PO - PÁ 9-16h.  Pokud jsou technici zaneprázdněni, využijte prosím e-mailové adresy podpora@kasamax.cz

Pokud máte zájem o osobní školení na naší provozovně je zapotřebí si předem telefonicky objednat termín školení.

V případě zájmu o zaškolení v ovládaní a nastavení pokladního systému KASAmax, můžete zakoupit službu zaškolení v systému KASAmax  nebo servisní smlouvu KASAmax Premium, která nabízí i  expresní řešení vašich požadavků a celou řadu dalších benefitů. 

Jak servisní smlouva funguje?

Každému klientovi KASAmax se snažíme co nejrychleji vyhovět při řešení jeho servisních požadavků, ať už prostřednictvím našich techniků nebo prostřednictvím našich obchodních partnerů. Servisní smlouva má zři zásadní výhody:

• Jedná se o exkluzivní službu s téměř okamžitou reakční dobou.
• Klienti mají nárok na některé zpoplatněné servisní úkony zdarma, na ostatní získají slevu.
• Servisní smlouva zajistí klientům i formu zápůčky HW při případné reklamaci.