12.10.2025
Jak funguje pokladna KASAmax, když vypadne internet
V dnešní době jsme zvyklí, že všechno běží online — od objednávek po reporty. Jenže co když internet zrovna nejede, nebo se s pokladnou vydáte na venkovní akci či stánkový prodej, kde internet (Wi-Fi) prostě není?
Pokladní aplikace KASAmax naštěstí funguje i bez připojení. Jen je dobré vědět, jak se v jednotlivých situacích chová, abyste měli přehled o datech i o tom, co se synchronizuje.
Když je pokladna připojená k internetu
Pokud máte pokladnu připojenou k internetu a používáte Backoffice, všechna data se automaticky propojují mezi pokladnou a vzdálenou správou.
To znamená, že:
- se účtenky, uzávěrky i odečty skladů průběžně nahrávají do Backofficu,
- změny v položkách nebo cenách se automaticky propisují i do pokladny,
- pokud využíváte seznam zákazníků, databáze se načítá plynule z Backoffice,
- funguje platební terminál a síťové tiskárny,
- máte vše živě pod kontrolou – odkudkoliv.
Když internet vypadne (offline režim)
V offline režimu KASAmax rozhodně nezůstane bezmocná.
Pokladna dál normálně funguje:
- prodáváte, tisknete účtenky, děláte uzávěrky,
- můžete používat svůj sortiment tak, jak ho máte uložený,
- všechna data se dočasně ukládají lokálně v zařízení.
Na co si ale dávat pozor:
- neprobíhá synchronizace s Backofficem,
- neaktualizují se změny položek či cen,
- seznam zákazníků se v pokladně vůbec nezobrazí,
- nefunguje platební terminál,
- a pokud máte síťovou tiskárnu, s velkou pravděpodobností také nevytiskne účtenku.
Co se stane po opětovném připojení
Jakmile se pokladna znovu připojí k internetu a spustíte aplikaci KASAmax, dojde k automatické synchronizaci. Tablet si stáhne všechna aktuální data z Backofficu — nové položky, ceny nebo informace o zákaznících. Z pokladny se však nesynchronizují data automaticky. Aby se účtenky, uzávěrky nebo skladové pohyby nahrály do Backofficu, je potřeba:
- otevřít menu (tři čárky vlevo nahoře),
- vybrat „Synchronizace“,
- zobrazit si všechna nesynchronizovaná data
- a kliknout na „Synchronizovat vše“.
Tím se vše nahraje do vzdálené správy a data se sjednotí.
Naše doporučení: V nastavení (Obecné → Synchronizace) si můžete nastavit automatické nahrávání dat po určité době. Tak se data přenesou i bez ručního zásahu.
Co když Backoffice vůbec nepoužíváte?
Pokud nemáte zakoupený Backoffice, pokladna funguje plně lokálně.
To znamená:
- veškerý sortiment, ceny i klienty spravujete přímo v aplikaci,
- internet k prodeji vůbec nepotřebujete,
- nefunguje platební terminál (protože ten vyžaduje připojení).
Všechna data se ukládají do zařízení, nikam se neodesílají. Důležité je tedy vědět, že pokud byste tablet uvedli do továrního nastavení, o všechna data přijdete, protože nebyla nikam synchronizována. Zajímavostí je, že i bez aktivního Backofficu lze účtenky a uzávěrky synchronizovat. Jakmile si později licenci na Backoffice zakoupíte, aplikace vám zpětně načte všechny dříve synchronizované záznamy.
Režim
pokladny
pokladny
Online
Offline (s Backoffice)
Offline (bez Backoffice)
Offline (s Backoffice)
Offline (bez Backoffice)
Připojení
internetu
internetu
✅ Ano
❌ Ne
❌ Ne
❌ Ne
❌ Ne
Synchronizace
aplikace
aplikace
Obousměrná
Lokálně, ručně
Všechno lokálně
Lokálně, ručně
Všechno lokálně
Platební terminál
a síť. tiskárny
a síť. tiskárny
✅ Funkční
❌ Ne
❌ Ne
❌ Ne
❌ Ne
Ať už prodáváte v kamenné prodejně, nebo vyjíždíte s pokladnou na akce, KASAmax vás nenechá na holičkách. Díky offline režimu můžete prodávat i bez internetu, a po připojení se všechno zase pěkně srovná. Stačí vědět, kdy a jak synchronizovat – a vaše data zůstanou vždy v pořádku.
KASAmax. Proto jsme tu my.
Štítky
