Vylepšená servisní smlouva pro poskynutí nezbytné technické podpory. Zajistěte si rychlou a bezplatnou pomoc a plynulý provoz Vašeho podniku za neočekávaných okolností. V případě poruchy pokladního systému Vám rychle poskytneme náhradní pokladnu zcela zdarma.
Tato servisní smlouva je určena pouze pro klienty s pokladní aplikací KASAmax pro Windows.
Aplikaci pro provedení vzdáleného servisu stáhnéte zde.
Platnost | 12 měsíců |
Dostupnost | PO - NE (včetně víkendů a svátků), čas dle domluvy |
Vzdálený servisní úkon | zdarma, neomezeně |
Doprava PPL a svoz | zdarma |
Aktualizace Pokladny | zdarma (bežně 1490 Kč bez DPH) |
Doprava technika | 6 Kč/km (původně 16 Kč/km) |
Servisní úkon u klienta na provozovně | 790 Kč (běžně 1290 Kč) |
Záloha SW | ano |
Telefonická konzultace | zdarma |
Vzdálené nastavení a školení | zdarma |
Náhradní pokladna | zdarma + doprava |
Maximální doba reakce | 3 hodin |