Servisní smlouva KASAmax Mobile

Kompletní specifikace

Servisní smlouva KASAmax Mobile poskytuje komplexní servis Vašeho pokladního systému.

Pokud si nevíte s něčím rady a potřebujete poradit, stačí zavolat na linku technické podpory, a my Vám budeme rádi nápomocni.

Dalším důležitým benefitem, je záloha dat (účtenky, uzávěrky) na náš cloudový server. V případě, že dojde k poruše zařízení, je převod licence na nové zařízení zcela zdarma (standardní poplatek je 990 Kč bez DPH) a také Vám na vyžádání poskytneme vaše zálohované data.

Technická specifikace

Platnost	12 měsíců
Dostupnost	PO-PA 9:00-17:00 SO-NE 9:00-16:00
Vzdálený servisní úkon	zdarma
Doprava PPL a svoz	zdarma
Školení a nastavení SW	zdarma
Doprava technika	6 Kč/km (původně 16 Kč/km)
Servisní úkon u klienta	799 Kč (běžně 1490 Kč)
Záloha dat (učtenky, uzávěrky)	ano
Telefonická konzultace	zdarma
Reaktivace SW	zdarma (běžně 990 Kč)
Náhradní pokladna	zdarma (v rámci reklamace)
Maximální doba reakce	6 hodin